Ayuda

¿Qué es lo primero que debe hacer?

Accede al apartado Comprar Lotería del menú superior. Una vez dentro, selecciona el sorteo en el que deseas participar (Lotería de Navidad, Lotería del Niño, etc.).

En la siguiente página aparecerán los números disponibles para jugar, elige el número o números que deseas y, para cada uno, indica la cantidad de décimos que deseas adquirir y pulsa el botón del carrito de compras para agregar tus números al carrito. Realiza este paso para todos los números que desees. Incluso puedes añadir números de varios sorteos en el mismo carrito.

Una vez tengas todos tus números agregados al carrito, pulsa el Botón Finalizar Compra, disponible en el menú de la parte superior derecha de la página, o en el bloque del Carro de Compras situado en la parte derecha de la página.

Una vez en la página Finalizar Compra, introduce tus datos personales y de envío correctos para que podamos enviarte los números, y pulsa el botón Realizar el Pedido en la parte inferior.

Con estos sencillos pasos has finalizado tu pedido correctamente y recibirás un email de confirmación con todos los datos de tu pedido, además de la información bancaria para que realices la transferencia. Una vez recibamos el ingreso, procederemos a enviarte los números comprados a la dirección que nos has proporcionado.

Así de fácil es comprar en El Mosquito.

Una vez realizado el pedido, El Mosquito se pondrá en contacto con usted para darle la bienvenida y asegurar la correcta introducción de sus con la finalidad del correcto envío de sus compras.

  • Para comprobar sus premios, pulse el enlace “Compruebe sus premios” en la página de inicio y podrá consultar los resultados de cualquier sorteo de: Bono Loto, La Primitiva, Lotería Nacional, La Quiniela y otros.
  • Para recibir información, llámenos al número que ponemos a su disposición 922 712 665 y le atenderemos gustosamente para aclarar cualquier duda que pudiera tener.

Preguntas Comunes

¿Cuáles son los beneficios de participar en El Mosquito?

Beneficios para particulares.

·         Acceda en tiempo real a su zona privada.

·         Seleccione usted mismo sus números favoritos de la extensa lista de aquellos que ponemos a su disposición.

·         Juegue sin salir de casa.

·         Envíe un regalo en forma de Buena Suerte para aquella persona que usted nos indique.

Beneficios para los Peñas

·         Solicítenos el fraccionamiento en participaciones de los números en los que esté interesado.

·        Realice sus compras con la periodicidad que desee sin preocuparse de los sorteos. Para saber más contacte con nosotros

·        Sienta la tranquilidad que le da un servicio de calidad en el envío de sus pedidos.

 

¿El Mercado es seguro para las Transacciones Comerciales?

El Mosquito se preocupa de la seguridad de los datos personales recopilados, por lo que se toman las medidas oportunas para evitar los accesos no autorizados a dicha información. A lo largo de la transmisión desde el usuario, la información de pago se protege a través de una conexión Secure Socket Layer de 128K-bit (SSL) y una vez almacenada la información se protege a través de diversas medidas de seguridad en el centro de datos. Entre estas medidas se encuentran

1) las normativas relacionadas con el acceso a la información,

2) elementos tecnológicos, como cortafuegos (firewalls), etc.

 

¿Cómo se pagan las Compras Realizadas?

A través de transferencia bancaria.

 

¿Cómo se Añaden Artículos al Carro de la Compra?

  1. Accede al apartado Comprar Lotería.
  2. Pulsa sobre el sorteo en el que deseas jugar.
  3. Para cada número que desees comprar, indica la cantidad de números que deseas y pulsa el botón del carrito de compras situado justo a la derecha de la cantidad. Con esto, se añadirán al carrito la cantidad de números que has indicado.
  4. Puedes visualizar en todo momento el contenido del carrito en el bloque titulado Carrito, situado en la columna derecha de la página.

 

¿Con quién se debería contactar si tiene alguna duda técnica en la web de El Mosquito? 
Debe contactar por teléfono o fax.: 922 712 665 de la Administración de Loterías nº 3 El Mosquito